Servicios y proyectos
Proyectos que terminan a tiempo y se cobran completos
Tareas, horas, avance y facturación en el mismo lugar. Se sabe qué atrasa la entrega antes de que atrase, y cada hora trabajada llega a la factura.
Pedir una demostración
Todo lo que pasa en un proyecto, en un solo lugar
Cada tarea con dueño, plazo y horas
Cuando las tareas viven en chats y hojas de cálculo, nadie sabe qué está atrasado hasta que el cliente pregunta. Aquí cada una tiene responsable, fecha y horas previstas contra las gastadas.
- Tableros por etapa, lista, Gantt y calendario
- Dependencias entre tareas
- Alertas de horas excedidas
- Portal para que el cliente vea el avance
Horas que se convierten en factura
Las horas que no se registran no se cobran, y las que se registran tarde se inventan. El equipo las carga en el día, desde la tarea o el celular, y el jefe las valida cada semana.
- Parte de horas semanal por persona
- Horas facturables y no facturables
- Validación antes de facturar
- Costo de la hora por persona
Cobrar por hitos, por horas o por mes
Un servicio mal facturado se nota recién al cierre, cuando ya es tarde para reclamar. La factura sale del avance real del proyecto, con el anticipo aplicado y la detracción calculada.
- Por hitos, por horas o precio fijo
- Anticipos aplicados a cada factura
- Servicios mensuales recurrentes
- Rentabilidad por proyecto
Soporte con tiempos de respuesta
Un pedido del cliente que se pierde en el correo cuesta más que el trabajo que pedía. Cada solicitud entra como ticket, con prioridad, responsable y un plazo que se ve correr.
- Tickets desde correo, web o WhatsApp
- Plazos de respuesta (SLA) por prioridad
- Visitas de servicio en campo
- Encuesta de satisfacción al cerrar
Control de proyectos como en las grandes obras
Ruta crítica
Qué tareas no pueden atrasarse ni un día y cuánta holgura tiene cada una, calculado solo.
Línea base
El plan aprobado queda congelado y cada cambio se mide contra él, en días.
Valor ganado
Curva S con lo planificado, lo avanzado y lo gastado, y los índices de plazo y costo.
Riesgo de plazo
Simulación de miles de escenarios para saber qué tan probable es cumplir la fecha.
Módulos de Odoo para servicios y proyectos
Proyecto
Proyectos, tareas, etapas, dependencias, Gantt y portal del cliente.
Planificación
Turnos y asignación del equipo por proyecto, según su disponibilidad.
Registro de horas
Horas por tarea desde la computadora o el celular, con validación semanal.
Mesa de ayuda
Tickets con prioridad, plazos de respuesta y encuesta de satisfacción.
Servicio de campo
Visitas técnicas con ruta, firma del cliente y materiales usados.
Ventas
Cotizaciones de servicios que crean el proyecto y sus hitos al aprobarse.
Suscripciones
Servicios mensuales con facturación y renovación automáticas.
Firma electrónica
Contratos, actas de conformidad y órdenes de servicio firmados en línea.
Servicios facturados como pide la SUNAT
Un servicio en el Perú casi siempre lleva detracción, a veces anticipos y muchas veces subcontratistas que emiten recibos por honorarios. Si eso se resuelve a mano, el margen del proyecto nunca cuadra.
En Odoo cada proyecto tiene su cuenta analítica: ahí caen las horas, las compras y los recibos de terceros, y la factura sale con la detracción y el anticipo ya aplicados.
Qué cubre
- Detracción de servicios calculada en la factura
- Recibos por honorarios con su retención
- Anticipos aplicados en cada hito
- Contratos en soles o en dólares
- Costo real por proyecto (cuenta analítica)
- Partes de horas como sustento de la factura
- Actas de conformidad firmadas en línea
- Servicios mensuales facturados solos
El margen de cada proyecto, en los libros
Cada hora, cada compra y cada factura del proyecto cae en su cuenta analítica. La rentabilidad se ve mientras el proyecto avanza, no al cerrarlo.
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Factura por hito
Con la detracción del servicio ya calculada.
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Anticipos
Se descuentan en cada hito facturado.
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Subcontratistas
Sus recibos por honorarios se cargan al proyecto con su retención.
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Horas del equipo
Valorizadas y sumadas al costo del proyecto.
Se conecta con
Ingresos, costos y rentabilidad por proyecto.
Cobro de hitos y pago a subcontratistas.
El equipo, sus horas y su disponibilidad.
Cotizaciones que crean el proyecto al aprobarse.
Preguntas sobre servicios y proyectos
¿El presupuesto frena la digitalización?
El Estado peruano cofinancia proyectos de transformación digital de pequeñas y medianas empresas. Muchas no postulan porque no saben por dónde empezar.
Hasta S/ 50,000 para digitalizar tu empresa
Pro Innóvate cofinancia proyectos de digitalización de empresas peruanas. Te acompañamos en todo el proceso, sin costo por la postulación.
Quiero postularPrograma del Estado peruano, sujeto a sus convocatorias.
- 1Revisamos si tu empresa calificaRequisitos, montos y el tipo de proyecto que conviene presentar.
- 2Preparamos la documentaciónDiagnóstico, alcance y presupuesto del proyecto con Odoo.
- 3Postulamos contigoY si sale aprobado, implementamos el proyecto.